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생활정보

상대방에게 호감주는 전화매너의 기본

전화는 얼굴이 보이지 않고 소리만으로 대화하게 됩니다. 시각에 의존하지 않는만큼 전화응대하는 방법에 세심한 주의가 필요합니다. 전화매너는 직장인이라면 필수적인 비지니스기술입니다. 비니지스에서 필요한 전화매너의 기본은 호감도와 정확성 그리고 단순함입니다. 언제 어떤내용의 전화가 걸려오더라도 전화를 걸어온 상대방이 호감을 느낄 수 있도록 응대하는것이 중요합니다. 상대방에게 호감주는 전화매너의 기본에 대해 알아보도록 하겠습니다. 전화받기 전화응대 친절 · 정성 · 밝음 이 3가지가 기본입니다. 전화를 받은 목소리가 우울하고 어버무리거나 친절하지 않다면 불쾌한 느낌을 받게 됩니다. 전화를 받을 때는 일반톤보다 약간 하이톤으로하면 상대방이 듣기 쉽습니다. 전화를 받을때는 항상 메모를 할 수 있도록 오른쪽옆에 펜과..

2016. 5. 31. 15:00
생활정보

전기세 폭탄걱정 No! 에어컨 없이 여름 시원하게 보내는 방법

나날이 기온이 상승하고 있습니다. 본격적인 여름에 다가오면서 에어컨을 사용하는 가구가 늘고있습니다. 에어컨을 사용하다보면 제일 걱정인것이 전기세인데요. 얼마 사용하지도 않았는데 전기세 폭탄을 맞으면 에어컨사용할 엄두가 나지 않는것이 사실입니다. 에어컨이 있어도 그냥 애물단지로 방치되어 있거나 에어컨이 없는 분들을 위해 오늘은 에어컨 없이 여름 시원하게 보내는 방법에 대해 정리해보겠습니다. 열대지방은 어떻게 뜨거운 여름을 보낼까? 우리나라보다 더운 열대지방을 보면 해답을 찾을 수 있습니다. 적도부근의 풍경을 보면 집안이 대부분 어둡습니다. 두꺼운 커튼이나 가림막을 이용해 빛을 차단하기때문입니다. 태양광으로부터 실내온도가 오르게되면 낮추는것은 어렵기때문에 애초에 빚을 차단하는것도 실내온도를 낮출 수 있는 방..

2016. 5. 31. 10:41